En este video, conocerás al personal de Arandas que participa en nuestra capacitación.

En este video, vas a conocer cuál es la filosofía de Arandas y por qué es el lugar correcto para ti.

En este video, te presentamos al personal que participa en este curso. Ellos fueron meseros y pasaron por donde tú estás. Son historias de superación y ejemplos de compromiso con nuestra empresa.

En este ejercicio, verás paso a paso cómo se atiende a nuestros clientes. Podrás ver las técnicas de ventas más importantes como: sugerir, upsell, cross sell (venta cruzada) y demostración.

En este video, veremos paso a paso lo que tienes saber para atender bien a tu cliente y hacer ventas. Repasaremos el ejercicio anterior y te explicamos los puntos más importantes que debes de aplicar.

Detrás del buen servicio, hay muchas cosas que cuentan mucho como: la limpieza, los tiempos, los cubiertos y todos los detalles. Este video se enfoca en las tareas que te hacen un excelente mesero.

Ahora repasaremos punto por punto las políticas y procesos de Arandas para un excelente servicio. Repasaremos tus tareas y puntos más importantes, para tu éxito como mesero.

También el servicio de bar cuenta mucho. Descubre los puntos clave para servir a tus clientes y prevenir cualquier inconveniente.

También conocidos como “side duties”, en este video vas a ver cuáles son otras funciones del mesero que te ayudan a tener buen servicio, como son: tener tu café y té helado listos, tus aguas, los cubiertos, manejo del punto de venta (POS) y más.

En este video, recopilamos los mejores tips de nuestro equipo, para que lleves tu servicio al siguiente nivel. Ellos te dan consejos y comparten contigo las situaciones que los formaron para ser quienes son. Lo importante es que sepas cómo afrontar los problemas del día a día de tu trabajo.

Ser mesero es una profesión muy noble, con propinas, donde conoces y tratas gente. Pero lo más importante, es que te puedes superar. En este video, descubre cómo lo han hecho otras personas antes que tú.

Ahora es tiempo de poner todo en práctica. ¡Usa tus notas para mejorar cada día!